رویه ارسال سفارش‌ها

این جدول همان مبالغی است که در صفحه تسویه به سفارش اضافه می‌شود:

برای بسته‌های سنگین، بسته به وزن مرسوله ممکن است مبلغی به هزینه پایه اضافه شود؛ رقم نهایی همیشه پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.

• سفارش‌هایی که پرداختشان تأیید شده، در روزهای کاری آماده و تحویل پست داده می‌شوند.
• سفارش‌های ثبت‌شده در تعطیلات رسمی، روز کاری بعد پردازش می‌شوند.
• اگر یکی از اقلام سفارش موجود نباشد، پیش از ارسال با تو تماس می‌گیریم.

بعد از تحویل مرسوله به پست، وضعیت سفارش به «ارسال‌شده» تغییر می‌کند و کد رهگیری در صفحه سفارش‌های من ثبت می‌شود. با همان کد می‌توانی مرسوله را در سایت شرکت پست پیگیری کنی.

هنگام تحویل، بسته‌بندی را بررسی کن. اگر بسته آسیب دیده یا محتویات آن با سفارش نمی‌خواند، پیش از باز کردن کامل، عکس بگیر و با ما تماس بگیر؛ این کار پیگیری را برای هر دو طرف ساده‌تر می‌کند. شرایط بازگشت در صفحه ضمانت بازگشت کالا آمده است.